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よくあるご質問
お客さまから寄せられる、よくあるご質問を集めてみました。オーダーの際のご参考にお読みください。 なお、当ページ掲載以外での不明な点はこちらよりお問い合わせ下さいませ。
アイシングクッキーに関して
- アイシングクッキーは何でできていますか？
- クッキーの上に、砂糖と卵白でデコレーションしたものです。
- 色は何でつけていますか？
- 食用色素を使用しています。白い部分は色素を使用しておりません。
- 保存方法と賞味期限は？
- いしくお召し上がり頂く期間として、常温で40日です。
オーダーに関して
- 何個から制作できますか？
- オリジナルのアイシングクッキー、ウェディングのプチギフトなどは２0個から、ウエルカムボード等の 大きいサイズは1枚からとなります。
- 1個あたりの価格は？
- 大きさや仕上げによっても異なりますが、目安として5cm角で350円～となります。
- 地方発送していますか？
- しております。送料は、梱包材込みで一律1,000円とさせて頂いております。尚、2箱以上になる場合は 別途配送料がかかります。
- （引き菓子などの）詰め合せをしてもらえるのでしょうか？
- ご用途、ご予算に応じて、承っております。
- 何日前のオーダーまで対応できますか？
- ご相談から納品まで１ヵ月を頂いておりますが、ご注文内容と工房のスケジュールによっては、1ヵ月を 切っていてもお受けできる場合もございます。ご相談ください。
- ラッピングはしてもらえますか？
- ご希望に応じて、お包みしております。箱ものに関しては、お箱代（￥300～）を頂戴しております。
- サンプルが欲しいのですが…
- サンプルをご希望のお客様には、有料にてお作りいたします。
- ノベルティーはやっていますか？
- はい、やっております。こちらよりお問い合わせください。
- 卸売りはやっていますか？
- はい、やっております。店舗情報をメールにてお送りください。こちらより、ご利用規約をお送りいたします。